Preguntas frecuentes
CONCRETA TU ORDEN
¿Cómo puedo concretar una orden?
1. Desde la tienda. En esta página puedes agregar tu producto elegido y escoger el servicio contra entrega .(Habilitado solo para accesorios)
2.Desde nuestras redes sociales o en este botón
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OPCIONES DE PAGO
1. Puedes PAGAR A CUOTAS con tu tarjeta de crédito.
2. Puedes pagar en efectivo cuando recibas tu producto.
3. Puedes realizar una transacción bancaria, ya sea consignación o transferencia.
4. Puedes realizar pagos personalmente.
(Siempre que el producto esté en stock y con cita previa)
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RETORNOS Y REEMBOLSOS
Recuerda que siempre debes revisar tu producto antes de firmar la guía, puesto que la transportadora no acepta reclamos después de recibido. (A EXCEPCIÓN DE ENVÍOS CONTRA ENTREGA)
La garantía de nuestros equipos y muebles es de 1 año. Si estas inconforme con la calidad de nuestros productos, intentaremos solucionar tu problema o te devolveremos el dinero.
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POLÍTICAS DE SERVICIO CONTRA ENTREGA
1- El valor del envío lo cancela el cliente el cual puede ser enviado a contraentrega.
2-El paquete puede ser abierto despues de realizado el pago a la transportadora. (Políticas internas de la empresa de mensajería)
4-Para compras en otras ciudades, nosotros realizaremos el envío de tu producto junto con su respectiva guía de envío.
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ENVÍOS SEGUROS
Al comprar desde otras ciudades y al concretar la venta, nosotros haremos el envío de tu producto junto con la guía de envío seguro para que sigas por Internet o por teléfono tu pedido.
